Vraagstukken binnen Public
- Hoe breng je versnipperde data en systemen samen tot één betrouwbaar beeld?
Gegevens leven in silo's, koppelingen ontbreken en rapportages worden handmatig samengesteld. Daardoor kost sturen op capaciteit, prestaties en voortgang meer tijd dan het oplevert. - Hoe zet je AI verantwoord in binnen de publieke context?
AI kan medewerkers ontlasten bij terugkerend werk en helpen bij het snel vinden van relevante kennis. Maar in de publieke sector gelden hoge eisen: veiligheid, privacy, uitlegbaarheid en menselijke controle moeten vanaf het begin geborgd zijn. - Hoe digitaliseer je processen zonder grip te verliezen op risico's en verantwoording?
Privacy, informatiebeveiliging, toegankelijkheid en auditability zijn geen aandachtspunten achteraf. Ze moeten ingebakken zitten in elke stap van ontwerp tot realisatie. Dat vraagt om een andere manier van bouwen. - Hoe maak je dienstverlening eenvoudiger voor inwoners én medewerkers?
Processen zijn in de loop der tijd uitgegroeid tot stapels stappen en formulieren. Eén drempel te veel en een inwoner haakt af. Eén onduidelijke instructie en een medewerker verliest kostbare tijd.
Van kans naar schaalbare oplossing
Waar liggen kansen voor jouw organisatie? En wat is er nodig om ze te benutten? Vanuit die vraag brengen we de juiste expertises samen: business, data, technologie en governance.
Platform Engineering
Systemen, portalen en AI-toepassingen als één geheel laten werken. Bestaande systemen, nieuwe technologie en AI-toepassingen met elkaar verbinden. Zo verminderen we complexiteit, versnellen we vernieuwing en benutten we wat al goed werkt.
Data Architecture
Jouw datafundament op orde brengen. Zodat data veilig en toegankelijk en van goede kwaliteit is. Met inzicht in de herkomst. De basis voor betrouwbare inzichten, applicaties en AI.
Business Acceleration
Kansen herkennen en verzilveren. Van procesverbetering en AI-adoptie tot hogere conversie, betere klantreizen en meetbaar resultaat.
Operations & Governance
Grip houden op digitale dienstverlening en AI. Met continue monitoring en controle blijven oplossingen veilig, beheersbaar en compliant, ook bij groei.
Dit levert het op
Eén informatiebasis voor beleid, uitvoering én verantwoording
Gegevens uit losse systemen komen samen op één plek. Beleidsmakers, uitvoerders en controllers werken met dezelfde cijfers, zonder dat iemand ze eerst handmatig hoeft samen te stellen.
AI die je in de raadszaal én bij de toezichthouder kunt verdedigen
Welk model draait, op welke data, met welke afweging: dat is op elk moment inzichtelijk en aantoonbaar. Niet als bijlage achteraf, maar als onderdeel van hoe de toepassing werkt.
Digitalisering die de Omgevingswet, AVG en AI Act doorstaat
Elke keuze in ontwerp en realisatie is toetsbaar. Privacy, beveiliging en toegankelijkheid zitten er van het begin in, zodat een audit geen verrassing is.
Minder werkdruk op de uitvoering, meer aandacht voor de inwoner
Medewerkers besteden minder tijd aan administratie en zoekwerk. De ruimte die vrijkomt, gaat naar de complexe casussen die echt menselijk oordeel vragen.
Dienstverlening die inwoners begrijpen en afmaken
Elke stap heeft een doel, elke vraag een reden. Inwoners ronden aanvragen zelfstandig af. Medewerkers aan de balie houden tijd over voor de mensen die het echt nodig hebben.
Oplossingen voor publieke organisaties
Waarom publieke organisaties voor Indicia kiezen
Jarenlange ervaring in de publieke sector
We kennen de bestuurlijke en uitvoerende realiteit van gemeenten, ministeries en uitvoeringsorganisaties. Indicia is Drupal Gold Partner en werkt aan Platinum-status.
Aantoonbaar veilig en beheerst
We zijn ISO 27001-gecertificeerd en beschikken over een ISAE 3000A Type II-verklaring. Dat betekent dat informatiebeveiliging en beheersbaarheid structureel zijn ingericht.
Oplossingen die passen binnen publieke verantwoordelijkheid
We ontwikkelen digitale oplossingen met aandacht voor privacy, veiligheid, toegankelijkheid en verantwoording. Altijd binnen de kaders van de AI Act, de AVG en Europese verwachtingen rond verantwoord datagebruik.
Van losse toepassingen naar centrale regie
Met Octavius helpen we publieke organisaties om governance, uitlegbaarheid en compliance centraal en schaalbaar in te richten. Niet per toepassing opnieuw, maar één keer goed.
Expertise in toegankelijke digitale dienstverlening
We combineren servicedesign en technologie met kennis van WCAG en digitale toegankelijkheid. Projecten zoals BKWI laten zien dat we die belofte ook in de praktijk waarmaken.
Sterke partners in het ecosysteem
We werken samen met specialisten die de publieke sector kennen en sluiten aan op bestaande IT-landschappen, interne teams en externe ketenpartners.
Even sparren?
Tijd voor actie. Laten we samen kijken hoe we jouw publieke organisatie slim in digital kunnen maken. Geheel vrijblijvend.
Aan de slag
Ja. We werken voor gemeenten, provincies, ministeries, uitvoeringsorganisaties en andere publieke instellingen.
Jazeker. We sluiten aan op bestaande IT-landschappen, interne teams en externe partners. Dat is in de publieke sector vrijwel altijd de realiteit.
We doen beide. Van analyse en ontwerp tot ontwikkeling, implementatie en doorontwikkeling.
Veiligheid, privacy, beheersbaarheid, governance en menselijke controle nemen we vanaf het begin mee. Octavius biedt een centrale governancelaag met toegangsbeheer, audittrails en compliance-by-design. Daarbij werken we altijd binnen de eisen van de AI Act en de AVG.
Ja. We ontwikkelen digitale dienstverlening met aandacht voor WCAG en toegankelijk ontwerp, zodat oplossingen bruikbaar zijn voor een brede groep gebruikers en passend binnen publieke eisen.
Denk aan betere datastroom en -kwaliteit, minder handmatig werk, hogere uitvoerbaarheid, toegankelijkere dienstverlening en AI-toepassingen die veilig en aantoonbaar inzetbaar zijn.